krewlieGPT bietet im Moment zwei Tarife: Pro und Business. Diese unterscheiden sich insbesondere in Ihren Nutzungslimits und den verfügbaren Modellen.
Token-Nutzung, Fair-Use und Limits in krewlieGPT
krewlieGPT nutzt kein hartes „Token-Kontingent, das den Chat abschaltet“. Stattdessen gilt ein Fair-Use-Budget für eure Organisation: Premium- und Ultra-Modelle verbrauchen mehr vom gemeinsamen Pool, Standard-Modelle bleiben aber immer nutzbar.
Was ist Fair-Use?
Fair-Use ist euer gemeinsames monatliches Nutzungsbudget für alle aktiven krewlieGPT-Sitze in der Organisation.
Es gilt für den aktuellen Abrechnungsmonat (Kalendermonat, Zurücksetzung am 1. des Monats, UTC).
Die Pool-Größe ergibt sich aus: Anzahl aktiver Sitze × Fair-Use je Sitz.
Die Sitzanzahl wird zu Beginn des Monats festgeschrieben. Neue Sitze oder Kündigungen mitten im Monat ändern das laufende Limit nicht.
Jede Anfrage (Chat, sowie unterstützte Hilfsfunktionen wie Transkription) zählt gegen dieses Budget.
Ihr seht den aktuellen Verbrauch unter Einstellungen → Organisation → krewlieGPT.
Wie wird Verbrauch berechnet?
Technisch zählen wir Tokens (Eingabe + Ausgabe). Für Fair-Use wird daraus ein gewichteter Verbrauch:
Fair-Use-Kosten = (Eingabe-Tokens + Ausgabe-Tokens) × Modell-Gewicht
Modellstufe | Gewicht | Bedeutung |
|---|---|---|
Standard | ×1 | Basisverbrauch |
Premium | ×5 | verbraucht 5× so schnell wie Standard |
Ultra | ×15 | verbraucht 15× so schnell wie Standard (nur Business) |
Beispiel: 2.000 Tokens mit einem Premium-Modell zählen als 10.000 Fair-Use-Einheiten (2.000 × 5). Dieselbe Menge mit Standard zählt als 2.000.
Im Model-Picker zeigt das Badge Standard / Premium / Ultra, welche Stufe ein Modell hat.
Fair-Use je Tarif
Tarif | Modelle | Fair-Use je Sitz / Monat |
|---|---|---|
krewlieGPT Pro | Standard + Premium | 10 Mio. Einheiten |
krewlieGPT Business | Standard + Premium + Ultra | 40 Mio. Einheiten (4× Pro) |
Testphase | Standard + Premium | 10 Mio. Einheiten (zeitlich begrenzt) |
Beispiel: 3 Pro-Sitze → Organisations-Budget 30 Mio. Fair-Use-Einheiten im Monat.
Die Anzeige „Verbrauch je Mitarbeiter“ hilft euch zu sehen, wer wie stark zum Org-Pool beiträgt. Entscheidend für Soft-Caps ist aber immer der Organisationsverbrauch gesamt.
Was passiert bei hoher Nutzung? (Soft-Caps)
krewlieGPT drosselt oder leitet Premium/Ultra um. Standard Modelle bleiben aber immer verfügbar.
Auslastung | Verhalten |
|---|---|
unter ca. 80 % | Normalbetrieb |
ab ca. 80 % | Premium/Ultra werden gedrosselt (weniger Anfragen pro Minute). Hinweis: „Fair-Use fast ausgeschöpft…“ |
ab ca. 100 % | Premium/Ultra werden auf Standard-Fallback-Modelle umgeleitet. Hinweis: „Fair-Use ausgeschöpft…“ |
ab ca. 120 % für mindestens 3 Tage | Banner „Fair-Use stark überschritten — Sales kontaktieren“ |
Wichtig:
Der Chat wird durch Fair-Use nicht komplett gesperrt.
Bei Drosselung könnt ihr kurz warten oder bewusst ein Standard-Modell wählen.
Bei starker Dauerüberziehung meldet euch bitte unter support@krewlie.com (Betreff z. B. „Fair-Use Überziehung – krewlieGPT“), damit wir das Kontingent gemeinsam klären und ggf. anpassen können mit zusätzlichen Paketen.
Wo sehe ich meinen Verbrauch?
Öffnet Einstellungen → Organisation → krewlieGPT.
Dort findet ihr:
Organisation gesamt (Fair-Use-Balken, Soft-Cap-Status)
Verbrauch je Mitarbeiter
Hinweis zur Zurücksetzung am Monatsanfang
Zusätzlich erscheinen Hinweise direkt im Chat, wenn Premium/Ultra gedrosselt oder umgeleitet werden.
Abrechnung und Sitze verwaltet ihr unter Einstellungen → Organisation → Abrechnung.
Tipps für effiziente Nutzung
Für Alltag und kurze Fragen Standard nutzen – das schont den Pool eures Unternehmens und ist für die meistens Anwendungsfälle bereits komplett ausreichend.
Premium/Ultra gezielt für komplexe Analysen, längere Kontexte oder anspruchsvolle Texte einsetzen.
Lange Chats und sehr große Anhänge erhöhen den Verbrauch – bei Bedarf neue Unterhaltung starten oder Anfragen bündeln.
Sitze nur Nutzern zuweisen, die krewlieGPT wirklich brauchen; der Org-Pool skaliert mit aktiven Sitzen.
Bei regelmäßigem Soft-Cap: Sitze erhöhen, auf Business wechseln oder Sales kontaktieren.
Weitere Limits rund um krewlieGPT
Fair-Use betrifft die KI-Nutzung. Zusätzlich gelten u. a.:
Bereich | Limit (Überblick) |
|---|---|
Chat-Anhänge | Speicherpool je aktivem krewlieGPT-Sitz (aktuell 15 GB × Sitze, org-weit) |
Wissenssammlungen | Pro/Trial: 5GB org-weit, Business: 10GB org-weit; pro Datei max. 50MB pro Datei, max. 50 Dateien je Sammlung |
Gleichzeitige Streams | begrenzt je Nutzer und Organisation (Schutz vor Überlastung) |
Chat-Aufbewahrung | standardmäßig begrenzt (konfigurierbar im Rahmen der Produktregeln) |
Diese Limits sind unabhängig vom Fair-Use-Budget, können die Nutzung aber zusätzlich einschränken.
Tarife und Zugang kurz erklärt
krewlieGPT Pro – Zugang zu Basis- und Premium-Modellen, Fair-Use wie oben.
krewlieGPT Business – zusätzlich Ultra-Modelle und größeres Fair-Use-Budget.
Sitze werden pro Nutzer gebucht und zugewiesen.
In der Testphase (Standalone) stehen typischerweise nur Standard-Modelle zur Verfügung; nach Ablauf ist ein bezahlter Sitz nötig.
Aktuelle Preise findet ihr in der Abrechnung bzw. beim Buchen des Add-ons (netto, jeweils zuzüglich gültiger MwSt.).
Kurzfassung
krewlieGPT rechnet Nutzung über ein gewichtetes Fair-Use-Budget eurer Organisation ab. Stärkere Modelle verbrauchen mehr, Standard bleibt immer verfügbar. Den Stand seht ihr unter Einstellungen → Organisation → krewlieGPT; bei starker Überziehung meldet euch bei support@krewlie.com.